Politica generală privind protecţia datelor cu caracter personal
În vigoare începând cu data: 25.05.2018
Data ultimei actualizări: 15.05.2018
Avem grijă de datele dumneavoastră cu caracter personal
Protejarea informațiilor pe care le furnizați este extrem de importantă pentru noi. Iată câteva lucruri pe care trebuie să le știți despre informațiile pe care le colectăm, scopul pentru care le colectăm, cum le folosim și cu cine le mai împărtășim. Dacă aveți întrebări, nu ezitați să ne contactați la adresa de e-maiAceastă adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea.Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea. sau la adresa poștală APAN AGRICULTURE EQUIPMENTS SRL, Brăila, Şos DN 22B, km 4, cod poştal 810550.
Dacă cunoaștem câteva informații despre dumneavoastră, vă putem oferi servicii personalizate mai bune. Protejarea datelor dumneavoastră personale reprezintă prioritatea noastră.
Prin intermediul acestei Politici cu privire la protecția datelor cu caracter personal (denumită în continuare „Politica GDPR”) vrem să ne asigurăm că aveți acces la o informare adecvată cu privire la colectarea și procesarea datelor dvs. cu caracter personal, inclusiv a acelor informații asupra cărora avem obligația să vă informăm, așa cum prevăd reglementările în vigoare cu privire la protecția datelor cu caracter personal, incluzând Regulamentul GDPR Nr. 2016/679 The General Data Protection Regulation (“GDPR”).
La utilizarea și prelucrarea datelor cu caracter personal, APAN AGRICULTURE EQUIPMENTS SRL respectă cu strictețe prevederile legale în vigoare privind protecția datelor. Dreptul de utilizare a datelor cu caracter personal și a datelor cu caracter anonim revine societății APAN AGRICULTURE EQUIPMENTS SRL în limitele prevăzute de lege, cu respectarea drepturilor persoanelor vizate descrise în continuare.
Prezenta declarație privind protecția datelor se aplică doar pentru activităţile, operaţiunile efectuate, site-urile și subdomenii aferente APAN AGRICULTURE EQUIPMENTS SRL, însă nu și pentru activităţi sau site-uri controlate sau operate de terți. Vă rugăm să verificați declarațiile privind protecția datelor ale paginilor web controlate sau operate de terți, deoarece aceste pagini web nu se află sub controlul nostru și APAN AGRICULTURE EQUIPMENTS SRL nu își asumă răspunderea pentru conținutul acestora și măsurile acestora privind protecția datelor.
Această Politică GDPR poate fi completată cu alte informații furnizate de către noi, precum și cu
alți termeni și condiții care se aplică în acest website sau față de care v-ați dat consimțământul prin interacționarea cu noi.
Recomandările dumneavoastră sunt întotdeauna binevenite.
Folosirea datelor dumneavoastră cu caracter personal ne permite să ne îmbunătăţim serviciile oferite, ne ajută să vă putem procesa
cererile mai rapid şi să gestionam mai bine relaţia cu dumneavoastră.
Iată câteva modalităţi în care pot fi utilizate informaţiile oferite de dumneavoastră:
▪ Pentru a ne asigura că noi şi/sau partenerii noştri vă putem contacta uşor
▪ Pentru a vă oferi informaţii pe care le-aţi solicitat
▪ Pentru a vă trimite informaţii relevante legate de produsele şi serviciile noastre
▪ Pentru a măsura performanţa campaniilor noastre publicitare
▪ Pentru a măsura performanţa serviciilor noastre de vânzări şi post-vânzare
Sub rezerva consimţământului dumneavoastră prealabil, am putea utiliza, de asemenea, datele dvs. personale pentru a:
▪ Trimite anunţuri de publicitate personalizată despre vehicule, produse şi serviciile noastre
▪ Oferi experienţe personalizate pentru clienţi
▪ Realiza sondaje de satisfacţie a clienţilor
▪ Transmite invitaţii de participare la evenimente
Datele pe care ni le furnizaţi ne ajută să ne asigurăm că, dacă vă trimitem o comunicare, acesta este relevantă pentru dumneavoastră.
Orice informaţie pe care o avem în ceea ce vă priveşte este cel mai probabil furnizată de dumneavoastră – de exemplu aţi completat un formular de Test drive.
Puteţi avea acces în orice moment la datele colectate despre dumneavoastră, respectiv:
▪ Informaţii personale (nume, adresă, email, telefon)
▪ Tipul cererii
▪ Originea cererii
▪ Date de achiziţie/deţinere/folosinţă (modelul maşinii, produsele şi serviciile solicitate)
▪ Datele de navigare de pe site-urile noastre
Metode de monitorizare in cadrul APAN AGRICULTURE EQUIPMENTS SRL
▪ Are ca scop asigurarea pazei şi protecției persoanelor, bunurilor şi valorilor, a imobilelor şi a instalațiilor APAN AGRICULTURE EQUIPMENTS SRL, prevenirea și combaterea săvârșirii infracțiunilor, precum şi a împrejmuirilor afectate acestora, și/sau realizarea unor interese legitime, cu condiția să nu se prejudicieze drepturile şi libertățile fundamentale sau interesul persoanelor vizate.
▪ Prelucrarea vizează orice imagine care permite identificarea directă sau indirectă a persoanelor fizice;
▪ Camerele de supraveghere video sunt amplasate în locuri vizibile şi sunt semnalizate corespunzător;
▪ Prelucrarea Datelor salariaților prin mijloace de supraveghere video (de ex. casierie, tezaur, casete valori) este permisă pentru îndeplinirea unor obligații legale exprese (asigurarea pazei şi protecției bunurilor inclusiv prevenirea şi combaterea săvârșirii infracțiunilor) sau în temeiul unui interes legitim, cu respectarea drepturilor salariaților, în special a informării prealabile a acestora.
▪ Are ca scop protejarea informațiilor confidențiale, securitatea sistemelor informatice, prevenirea si/sau detectarea fraudelor, preîntâmpinării scurgerii informației care conține date cu caracter personal prin metoda excluderii accesului neautorizat la aceasta;
▪ preîntâmpinării distrugerii, modificării, copierii, blocării neautorizate a datelor cu caracter personal în rețelele de telecomunicații și resursele informaționale; respectării cadrului normativ de folosire a sistemelor informaționale și a programelor de prelucrare a datelor cu caracter personal; asigurării caracterului complet, integru, veridic al datelor cu caracter personal în rețelele de telecomunicații și resurselor informaționale; păstrării posibilităților de gestionare a procesului de prelucrare și păstrare a datelor cu caracter personal, precum si protecția reputației . Vizează, de asemenea, urmărirea evoluției amenințărilor aferente sistemelor informatice și mai ales riscurile de natură logistică (intruziune, blocarea serviciilor, etc.); Prelucrările vizează doar datele de trafic şi datele de acces/transmitere a corespondenţei;
▪ Cu toate acestea, accesarea /monitorizarea datelor de conținut este realizată numai în circumstanțe excepționale temeinic justificate precum și în cazurile determinate
de necesitatea îndeplinirii unor prevederi legale;
▪ Angajații vor fi informați la angajare, precum și ori de câte ori este cazul, despre modul de utilizare a conexiunii la internet și e-mail, precum și despre excepțiile aplicabile.
SRL /utilizate de către APAN AGRICULTURE EQUIPMENTS SRL / puse la dispoziţie de
APAN AGRICULTURE EQUIPMENTS SRL unor terţe părţi:
▪ Are ca scop securitatea autoturismelor(paza și protecția bunurilor). Datele care pot fi prelucrate în acest caz sunt: detaliile autovehiculului, ruta planificata, datele privind incidentul (data, ora, locul accidentului).
Are ca scop asigurarea unui control al accesului în cadrul APAN AGRICULTURE EQUIPMENTS SRL şi datele obținute în urma acestei prelucrări nu vor fi utilizate în alte scopuri subsecvente.
Durata de prelucrare a acestor date de monitorizare în cadrul APAN AGRICULTURE EQUIPMENTS SRL
În vederea scopurilor menționate la punctele A, B, C şi D, APAN AGRICULTURE EQUIPMENTS SRL va prelucra Datele pe parcursul relației cu Persoana Vizata sau pe perioada impusă de prevederile legale şi documentată în Nomenclatorul Arhivistic şi procedurile operaționale aplicabile fiecărui departament în parte.
Ulterior încheierii operațiunilor de Prelucrare a Datelor, în scopurile pentru care au fost colectate, acestea vor fi arhivate de către APAN AGRICULTURE EQUIPMENTS SRL pe durata de timp prevăzută în documentele normative interne, ulterior, la împlinirea termenului de stocare, fiind distruse astfel cum este precizat în procedura aplicabilă.
În tabelul de mai jos sunt prezentate perioadele maxime în care vom stoca datele dumneavoastră. După expirarea acestei perioade, datele dumneavoastră vor fi şterse în siguranţă.
Scop |
Perioadă stocare |
Gestionarea relaţiei pre-contractuale cu clienţii |
5 ani |
Trimiterea de informaţii relevante despre vehicule şi servicii, măsurarea performanţei campaniilor de promovare, servicii de vânzare şi post-vânzare |
5 ani pentru clienţi, 3 ani pentru prospecţi |
Trimiterea de anunţuri de reclamă personalizată despre vehicule, produse şi servicii, precum şi oferirea de experienţe personalizate clienţilor |
5 ani pentru clienţi, 3 ani pentru prospecţi |
Efectuarea de sondaje privind satisfacţia clienţilor |
3 ani de la încheierea sondajului |
Am putea să dăm acces la unele dintre informaţiile dumneavoastră personale unora dintre partenerii noştri în scopul de a ne îmbunătăţi serviciile. Noi ne asigurăm contractual şi operaţional că aceştia sunt la fel de angajaţi ca noi în protejarea datelelor şi informaţiilor cu caracter personal.
Partenerii noştri direcţi
Partenerii noştri utilizează datele dumneavoastră pentru a vă oferi servicii mai bune. Acestea ar putea include tratarea unor solicitări speciale, oferte personalizate şi informarea dumneavoastră – cum ar fi de exemplu un nou model disponibil pentru Test Drive sau prezentarea şi transmiterea de oferte privind serviciile post-vânzare.
Furnizori de servicii
Furnizăm datele dumneavoastră către companii care oferă servicii în numele nostru. Printre acestea sunt incluse:
▪ servicii de hosing website
▪ servicii de e-mail
▪ marketing
▪ sponsorizări tombole
▪ concursuri & promoţii
▪ servicii de auditare
▪ comenzi clienţi
▪ analiza datelor
▪ service clienţi
▪ studii şi cercetări privind satisfacţia clienţilor
Toate aceste companii au obligaţii stricte privind protejarea datelor dumneavoastră.
Afiliaţii grupului de firme APAN
Este posibil să împărtăşim informaţii cu alte companii din grupul APAN sau parteneri direcţi şi să le transferăm unei terţe părţi, în caz de fuziune sau reorganizare, cu notificarea dumneavoastră prealabilă.
Motive de conformitate şi securitate
Ar putea fi necesar să dezvăluim datele dvs. cu caracter personal autorităţilor publice şi guvernamentale din motive de securitate naţională, de aplicare a legii sau din alte motive de importanţă publică. Atunci când legea ne va permite, vă vom informa înainte de un astfel de transfer.
De asemenea, putem divulga informaţii personale dacă determinăm cu bună-credinţă că dezvăluirea este necesară pentru a ne proteja drepturile, pentru a rezolva conflictele juridice, pentru a ne respecta termenii şi condiţiile, a investiga o fraudă sau pentru a ne proteja utilizatorii.
Transferul datelor în Spaţiul Economic European
În cazul transferării datelor cu caracter personal in Spaţiul Economic European (SEE), entităţile din grupul APAN şi partenerii noştri acordă o atenţie deosebită modului în care datele sunt prelucrate, punând în aplicare clauzele modelului UE cu entitatea din SEE. În cazul în care se efectuează astfel de transferuri în SEE, puteţi obţine o copie a clauzelor modelului UE prin trimiterea solicitării dvs. la adresa de e-maiAceastă adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea.Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea. sau la adresa postala Brăila, Şos. DN 22B, km 4, cod poştal 810550.
Dumneavoastră aveți o serie de drepturi în conformitate cu reglementările de protecție a datelor în vigoare. Anumite drepturi sunt destul de complexe și includ derogări, fapt pentru care este recomandat să citiți legislația aferentă, precum și directivele emise de către autoritățile competențe pentru a obține explicații complete cu privire la aceste drepturi. În caz contrar, puteți găsi un rezumat al drepturilor dvs. în secțiunea de mai jos.
▪ atunci când datele personale nu mai sunt necesare în raport cu scopurile pentru care au fost colectate sau procesate;
▪ atunci când vă retrageți consimțământul pentru procesarea pe bază de consimțământ;
▪ atunci când procesarea este în scopuri de marketing direct;
▪ atunci când datele personale au fost procesate fără respectarea legislației în vigoare. Totuși, există anumite derogări generale de la dreptul de ștergere a datelor. Aceste derogări generale includ cazurile în care procesarea este necesară:
▪ pentru exercitarea dreptului la libertatea de exprimare și informare;
▪ pentru îndeplinirea obligațiilor legale sau;
▪ pentru stabilirea, exercitarea și apărarea revendicărilor legale.
▪ avem consimțământul dvs.;
▪ sunt necesare pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea revendicărilor legale;
▪ sunt necesare pentru protejarea drepturilor unei alte persoane fizice sau juridice;
▪ din considerente importante care vizează interesul public.
▪ pentru desfășurarea unei acțiuni în interesul public sau în exercițiul oricărei autorități oficiale investite sau;
▪ în scopul intereselor legitime urmărite de către noi sau de către o entitate tertă. Într-un astfel de caz noi vom înceta procesarea datelor personale, cu excepția situației când putem demonstra considerente legitime convingătoare pentru procesare care au precedență în raport cu interesele, drepturile și libertățile dvs., sau atunci când procesarea are ca scop stabilirea, exercitarea și apărarea revendicărilor legale.
Aveți, de asemenea, dreptul să obiectați cu privire la procesarea de către noi a datelor dvs. personale în scopuri de marketing direct. Dacă ridicați o astfel de obiecție, noi vom înceta procesarea datelor dvs. personale în acest scop.
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
◦ Adresa: Bld. General Gheorghe Magheru 28-30, 010336, București, România
◦ Telefon: +40318059211
◦ Website: http://www.dataprotection.ro/
Facem tot posibilul să ne asigurăm că vă protejăm datele dvs. personale, să vă informăm despre modul în care procesam datele dvs. cu caracter personal și să ne conformăm cu reglementările de protecție a datelor în vigoare.
În cazul în care aveți nemulțumiri cu privire la prelucrarea și protejarea datelor dvs. personale sau cu privire la informațiile pe care vi le-am furnizat, vă încurajăm să ne sesizați în acest sens pentru că noi să putem îmbunătăți serviciile. Vă rugăm, de asemenea, să ne contactați fără ezitare atunci când vreți să vă exercitați drepturile dvs.
Vă rugăm să ne contactați prin intermediul datelor de contact enumerate la începutul documentului.
De asemenea vă rugăm să ne furnizați informațiile relevante pentru procesarea solicitării dvs., inclusiv numele întreg și adresa e-mail, astfel încât noi să vă putem identifica. Vom da curs solicitării dvs. fără întârzieri nejustificate.
Vă puteți retrage oricând dintr-un consimțământ referitor la primirea newsletterelor etc. și vă puteți dezabona de la o listă de e-mail urmând instrucțiunile din orice e-mail sau comunicare primită de la noi.
Puteţi accesa datele dvs. personale sau puteţi cere să fie şterse sau modificate în orice moment. De asemenea, puteţi solicita să primiţi datele dvs. personale într-un format standard.
Puteţi obiecta ca datele dumneavoastră să fie procesate sau să solicitaţi restricţionarea utilizării acestora.
Pentru a face o cerere sau o plângere, puteţi contacta responsabilul nostru pentru protecţia datelor, la adresa de e-maiAceastă adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea.Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea. sau la adresa poştală Brăila, Şos. DN 22B, km 4, cod poştal 810550.
În cele din urmă, dacă simţiţi necesar, aveţi dreptul să depuneţi o plângere la autoritatea competentă pentru protecţia datelor.